【 オリコン顧客満足度調査2020年 引越し会社コストパフォーマンス部門8年連続第1位 】
個人情報の取扱について
赤帽オリノ・カーゴ（以下「当社」とします）では、お客様のプライバシー・個人情報（以下、総称して「個人情報」といいます。）に最大限の注意を払っています。当社は責任をもってお客様の個人情報を保護するため、個人情報の保護に関し以下の通り定め、社内体制の構築、施策の実施・維持、それらの継続的な改善を行っています。
■個人情報に対する考え方
当社は、当社が運営するウェブサイトを対象に、この個人保護について取扱い基準を実施します。
当社のウェブ上におけるお客様の個人情報に対する考え方は以下の通りです。
1、お客様の個人情報の収集について
当社では、当社のサービスをお使い頂くために、お客様の個人情報をお教え頂くことがあります。原則として、お客様にお断りなく、お客様ご自身から個人情報を収集することはございません。当社が、お客様から個人情報をお教え頂く場合には、その利用又は提供目的を明らかにした上で個人情報の収集をいたします。（ただし、お客様から個人情報をお教え頂けない場合には、ご利用できないサービスがございますことをあらかじめご了解下さい。）
2、お客様の個人情報の利用について
あらかじめお客様に明示させて頂きました目的の範囲内での利用に限定致します。 お客様から個人情報を収集させて頂く際に明示した目的の範囲を超えてお客様の個人情報を利用する必要が生じた場合には、その旨お客様にお知らせ致します。
3、お客様の個人情報の第三者への提供について当社がお客様から収集させて頂いた個人情報は、以下の何れかに該当する場合を除き、第三者に提供することはありません。
(1) お客様の事前の同意・承諾を得た場合。
(2) 有料サービスのご利用等で決済や書類の配送などが必要な場合。
(3) お客様からのお問い合わせや、商品・サービスに関するアフターサービスに応じる場合。
(4) その他法令等により提供が必要な場合。
4、当社が上記３.において個人情報の提供等を行う会社等には、お客様の個人情報に関して当社と同様適正な管理を行うよう、契約により義務づけいたします。
5、当社は、現行あるいは将来提供されるお客様に有益と思われる当社の商品・サービス等の情報を電子メール又はダイレクトメールでお客様に送信又は送付させて頂く場合がございます。お客様は、当社にお申し出頂ければ、このような電子メール・ダイレクトメールの送信・送付を中止させることができます。
6、当社は、お客様から収集させて頂いた個人情報を適切、厳重に管理し、お客様の個人情報への不正なアクセスや情報の紛失、破壊、改ざんおよび漏洩等が起きぬよう、予防ならびに安全対策を講じております。
7、当社に登録されているお客様の個人情報に関する開示を希望される場合には、当社所定の手続きに基づき、ご本人であることを確認させて頂いた上で、情報を開示させて頂きます。開示の結果、万一内容が不正確または誤りであることが明らかとなった場合には、訂正させて頂きます。
8、当社は、個人情報保護に関する法令およびその他の規範に則った業務運営に努めてまいります。
9、当社は、個人情報の保護および取扱いについて、継続的改善に努めてまいります。
本件に関するお客様からのお問い合わせ先
E-mail：info@orino-cargo.com
TEL：0120-277-206
■個人情報に対する考え方
当社は、当社が運営するウェブサイトを対象に、この個人保護について取扱い基準を実施します。
当社のウェブ上におけるお客様の個人情報に対する考え方は以下の通りです。
1、お客様の個人情報の収集について
当社では、当社のサービスをお使い頂くために、お客様の個人情報をお教え頂くことがあります。原則として、お客様にお断りなく、お客様ご自身から個人情報を収集することはございません。当社が、お客様から個人情報をお教え頂く場合には、その利用又は提供目的を明らかにした上で個人情報の収集をいたします。（ただし、お客様から個人情報をお教え頂けない場合には、ご利用できないサービスがございますことをあらかじめご了解下さい。）
2、お客様の個人情報の利用について
あらかじめお客様に明示させて頂きました目的の範囲内での利用に限定致します。 お客様から個人情報を収集させて頂く際に明示した目的の範囲を超えてお客様の個人情報を利用する必要が生じた場合には、その旨お客様にお知らせ致します。
3、お客様の個人情報の第三者への提供について当社がお客様から収集させて頂いた個人情報は、以下の何れかに該当する場合を除き、第三者に提供することはありません。
(1) お客様の事前の同意・承諾を得た場合。
(2) 有料サービスのご利用等で決済や書類の配送などが必要な場合。
(3) お客様からのお問い合わせや、商品・サービスに関するアフターサービスに応じる場合。
(4) その他法令等により提供が必要な場合。
4、当社が上記３.において個人情報の提供等を行う会社等には、お客様の個人情報に関して当社と同様適正な管理を行うよう、契約により義務づけいたします。
5、当社は、現行あるいは将来提供されるお客様に有益と思われる当社の商品・サービス等の情報を電子メール又はダイレクトメールでお客様に送信又は送付させて頂く場合がございます。お客様は、当社にお申し出頂ければ、このような電子メール・ダイレクトメールの送信・送付を中止させることができます。
6、当社は、お客様から収集させて頂いた個人情報を適切、厳重に管理し、お客様の個人情報への不正なアクセスや情報の紛失、破壊、改ざんおよび漏洩等が起きぬよう、予防ならびに安全対策を講じております。
7、当社に登録されているお客様の個人情報に関する開示を希望される場合には、当社所定の手続きに基づき、ご本人であることを確認させて頂いた上で、情報を開示させて頂きます。開示の結果、万一内容が不正確または誤りであることが明らかとなった場合には、訂正させて頂きます。
8、当社は、個人情報保護に関する法令およびその他の規範に則った業務運営に努めてまいります。
9、当社は、個人情報の保護および取扱いについて、継続的改善に努めてまいります。
本件に関するお客様からのお問い合わせ先
E-mail：info@orino-cargo.com
TEL：0120-277-206
